京东618的玩法、看点与机会

一年一度的618之战即将打响。在京东618品牌峰会上，京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵喊话，“618主场在京东，不可动摇”。

在这场发布会上，已走过15年618的京东披露自己对零售的前瞻思考，也公布了京东腾讯两大巨头全新合作细节——借助微信，京东将在社交电商、低线市场等寻求更多的空间。

今年618，京东究竟要怎么玩？我们做了以下汇总：

❶

全面开放数据，加大反向定制

2018年，京东零售平台上，有15个品牌成交额过百亿、159个品牌成交额过10亿、158个品牌成交额在5-10亿元之间。闫小兵在会上称：

如今的合作不只停留在生意层面，京东已经把大数据、供应链等最核心的能力开放给合作伙伴。

以京东营销360平台为例，其通过4A模型对现有及潜在用户进行深度分析、细化管理，并将相关数据开放给商家，提供覆盖全购物流程的完整营销解决方案。

在2019年4月举办的 “京东母婴宝贝趴”整合营销活动中，营销360平台为活动带来了770万购买用户，其中184万是新用户。

另外，京东通过将海量数据、技术能力和供应链能力开放给合作伙伴，与品牌方一起推动了众多细分品类的诞生。

早在2013年，京东就发布了“JDPhone计划”，通过挖掘用户数据、联合品牌商、整合产业资源，共同打造满足用户需求的新品，这实质上就是开放核心能力给合作伙伴，推出反向定制C2M。

2014年，京东联合各大厂商推出了笔记本电脑的细分品类“游戏本”，目前京东平台上30%的游戏本都是C2M模式生产的。

据京东零售集团CEO徐雷透露，2018年京东平台的新品销售额已超过3000亿元。未来三年，C2M反向定制商品及独家新品在京东平台的累计成交额目标是10000亿元。

❷

运用AI化工具，布局多场景

目前京东在线下已经拥有京东电器专卖店、京东之家、7fresh、京东药房、京东便利店等多种终端业态，2019年还将在重庆开出第一家京东超级体验店，面积达5万平方米，京东同时还有沃尔玛、永辉、步步高等多家商超合作伙伴。

徐雷称，京东将携手各方合作伙伴，推进包括社交、线下和社区、企业应用等全渠道业务共创。

布局多场景的同时，京东也正在推进数字化和智能化建设，借助大数据、通过算法模型等更多AI化的工具进行运营决策，提高运营精度。若用户在京东超市购买商品时，系统会通过智能算法，在京东到家、品牌门店、KA商超和社区服务店等多种履约方式中选出成本最优、效率最高的方案。

从目前实践效果来看，运营成本平均节约50%以上，且用户平均只需2小时、最快半小时就能收到商品。

除此之外，基于多终端、多场景布局，京东将刚需的消费者生活服务全面升级，例如汽车保养、医疗健康等线下市场，以线上销售商品+线下门店服务的模式实现闭环交易。

在企业应用场景中，京东企业业务拥有超过700万家活跃企业客户，服务于80%在华世界500强企业，通过为他们提供智能采购解决方案，京东也将实现更多场景的用户触达。

❸

京腾合作续约，打造全新的社交电商平台

据徐雷透露，2019年三季度京东将继续与腾讯合作，推出基于微信的“区别于京东现有场景和模式的全新平台“。

微信作为一级入口拥有海量用户资源，特别是在拓展三到六线城市用户上。在当前一二线城市消费增收有所放缓时，京东非常需要向下拓展新用户。

值得注意的是，在十多天前京东发布2019年一季度财报时，京东就已经宣布与腾讯开启新一轮的三年战略合作。

双方将继续在社交媒体服务、广告采买和会员服务等一系列领域展开合作，尤其是腾讯继续在微信平台为京东提供位置突出的一级和二级入口，为京东带来流量支持。

2014年京东与腾讯战略合作后，腾讯就为京东开放了微信一级入口。这个拥有10亿级用户的超级入口为京东拉新引流，目前京东有1/4的新用户来自微信。

2018年4月，京东启动了“万家工厂直供”战略，想要从源头消除消费者对于拼购“质”的顾虑。

2019年京东拼购持续发力，先后开启了新一轮独立招商、重磅推出购物圈“超级合伙人”计划等，不断丰富自身社交电商生态，目前已拥有京东APP、京东微信购物、京东手Q购物、拼购小程序等七大流量入口。

拼购业务对京东用户的发展带来了很大的帮助，2018年双十一期间，京东拼购的用户中近七成来自3-6线城市，当前在三四线城市的市场表现也超过了一线市场。

徐雷认为，未来零售活动本身将融入到生活中。它不仅是交易场景的碎片化，更是由于场景与场景之间，在空间和时间上的间隔被打破，产业的固定边界将逐渐消失，因此京东必须与各方力量一起，进行全渠道业务共创。

❹

创新营销玩法，去下沉市场拉新

在本次618具体打法上，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞在与亿邦动力等媒体对话时表示：

此次京东618与往年最大的不同，将投入5亿元打造一个基于地理位置定位的城市接力赛活动，活动在5月24日开启预热，6月1号开始每天将有不同的城市参与到城市接力赛中。

据悉，城市接力赛活动覆盖了内地360个以上的城市，其中包括下沉市场的三四线的城市。

韩瑞认为，从京东获取新用户的角度来讲，这些城市拥有大量的用户，而京东最早的初衷就是希望能够运用一种玩法，基于下沉市场中用户的浏览习惯、购物习惯，来打造属于他们的活动。

比如在城市接力赛进行的过程中，今天如果是独属于黑龙江省大庆市的66个小时的狂欢，该地区的用户通过分享活动给好友，便可以获得优惠福利。

同时，用户还可以在66小时内分享给全国各地的人。这不仅在下沉市场起到一个非常好的口碑传播，也是一种获取新用户、渗透新用户的玩法。

同时，在京东的全渠道业务共创中，腾讯利用庞大的用户体量和社交渠道，给予京东支持。尤其是京东在全国拓展低线城市用户的过程中，腾讯将起到重要的作用。

❺

加强PLUS会员的投入力度

值得一提的是，今年618京东将为PLUS会员设置专属活动日，将提供各种专属优惠价格商品。而每年跟品牌商联手打造的超级品牌日、超级神券日、超级秒杀日等会一如既往地上线。

618期间，京东PLUS会员还将与腾讯视频将实现初步打通，消费者将会获得更多实惠。据了解，目前京东PLUS会员已超千万。

❻

“超级新计划”将是今年618的一大看点

新品首发是今年京东战略布局的重要部分。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞在接受媒体采访时透露：

京东针对新品业务打造的“京东超级新计划”已正式启动，目前有100多家核心品牌已加入其中。京东还针对性推出新品首发频道“京东小魔方”，并在5月26日推出“超级新品日”，为消费者带来618的新品狂欢。

据悉，美的集团中国区域总裁吴海泉承诺，将在618期间优先为京东供货，全品类为京东供货总量超过1000万台，其中包括近200款独家商品。美的还专门为京东分出了多条独立生产线，同时增加临时仓库，优先保障京东货源。

对于品牌商而言，发布新品具有重要的战略意义。

在目前的消费趋势下，现阶段的产品很难再从扩大销量和降低成本中获得更高的短期直接收益，高利润的新品将为品牌商提前抢占行业先机，成为品牌竞争中的强有力一环，从而拉动品牌整体销售量的增长。因此，新品首发阵地的选择格外重要。

对于京东本身而言，打造“超级新计划”也带来重要的销售和营销价值。

在销售方面，发布品牌新品带来高利润和充足货源，有助于激发用户的消费行为，从而拉动整体销售量的增长。

在营销方面，借势品牌新品首发时的高曝光度，加深用户认知，进一步加强京东、京东超级新品等京东大IP消费者心目中的影响力。

据了解，“超级新计划”每月都会推出综合或者专题型京东超级新品日。而本月26号的超级新品日，消费者将会在“京东小魔方”频道看到各大品牌重磅推出的全行业明星新品，这些新品推广将延续到618期间。

❼

进一步凸显开放京东物流的战略价值

不久前发布的2019京东一季度财报显示，京东集团2019年Q1净收入为1211亿元，其中净服务收入达到124亿元人民币，而以开放物流业务为代表的物流及其他服务收入同比增长91%，高于总收入增速。

这一成绩的功臣之一就是京东开放共生的物流体系。

在全面开放赋能的同时，京东物流明确提出将携手社会各界共建全球智能供应链基础网络（GSSC）。

就在上周，京东物流3.76亿战略投资新宁物流，并签署战略合作协议，重点在“车联网/货联网”“智能仓储”“供应链解决方案”等领域开展深度合作，特别是搭建车联网大数据应用平台，计划将实现管控车辆总数超过200万台。

此外，京东将“云仓+科技”作为其核心业务板块之一着力打造。

一方面，京东云仓可以利用京东物流仓储管理系统、数据产品服务与运营经验等助力商家和合作伙伴。

另一方面整合社会闲置的物流仓储资源，京东云仓可以为合作伙伴提供仓运配一体化服务和全链路供应链升级方案，尤其是基层和腰部商家以及中小物流企业。

*本文转载自 亿邦动力网（ID：iebrun），内容仅代表作者观点，转载请联系原作者授权。

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