“寒假给幼儿园提前交了费用,中途因为一些事情,准备给孩子换家幼儿园,便跟之前的幼儿园协商退费的事情,但是幼儿园却以各种借口不肯退费。” 3月6日,吴媛媛在退费没有结果后,向内蒙古晨报反映称。
吴媛媛介绍,她的小孩在赛罕区地勘院幼儿园上中班,2019年1月中旬,地勘院幼儿园召开家长会,告诉家长要提前收书费和课时费、教具费等共计1637元,幼儿园墙上贴有收款二维码,要求家长在一星期之内将费用全部缴纳完毕。
“当时还没有考虑孩子换幼儿园的问题,便将费用交了”吴媛媛说。
记者通过吴媛媛提供的缴费收据看到,吴媛媛在2019年1月10日,缴纳“体、智、能、乐高等特色课”共计1637元,收款人为宋鑫,其中并没有提到涉及教具的费用。
“大约是2月份,家里人商量,准备给孩子转园,我给地勘院幼儿园的园长打电话,告知孩子准备转园的事情,他说书费退不了,可以退课时费。”吴媛媛说,但等到3月份开学,我去办理退款时,地勘院幼儿园的园长说费用退不了了。
就此事,赛罕区地勘院幼儿园园长康红岩介绍,因为赛罕区地勘院幼儿园是一家民办幼儿园,孩子每个月只收550元的保教费,人员各项成本支出比较大。应家长的要求,为提升孩子们的教学环境、教学质量,给孩子提供一个更好的学习环境,准备采购一些教学设备,所花费用就包含在1637元当中。
因为有些培训设备需要假期来安装,开学时讲课时使用,所以就提前预收了。但是并没有明确的告知家长收费具体事项,也没有签订关于退费之类等问题的协议,所以是比较欠妥的。
最后,在双方的沟通下,地勘院幼儿园退还给吴媛媛1100元课时费,剩余的537元因已购买课本,便将课本全部交给了吴媛媛。
|来源:内蒙古晨报(记者温晔峰)
|本期责编:江金艳
|本期审核:高宏
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