联通和电信都是怎么从中国移动抢人的？

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 文 / 巴九灵（微信公众号：吴晓波频道）

不久前，工信部在今年两会上宣布：年底前实现所有用户自由携号转网。

所谓携号转网，就是用户可以带着原来的号码，自由转到其他运营商名下。换言之，列位的手机号从此自由了！

听上去这个业务不利中国移动，毕竟他们家用户最多、资费最贵，这些年又没少受人诟病。

果然，评论区里，网友对中国移动发出的分手卡远远高于其他两大运营商。

所以，老二联通和老三电信的机会来了？可以愉快地接纳来自中国移动的“移民”了吗？

小巴看了看试点的数据。

2010年起，携号转网业务陆续在天津、海南、湖北、江西、云南5个省份展开试点，截至2016年底，5个试点区域共计45万多人成功“携号转网”。其中，中国移动的净流出量最多，净流出8万多户，联通次之，净流出1.4万户，反而是电信受益，净流入10万人次。

看来，移动的确有些“不得人心”。

当年携号转网试点宣传页

不过，最受益的电信其实也很难高兴起来，因为进行携号转网的人实在是太少了。

根据已公布的数据，截至2018年12月底，携号转网试点地区累计完成转网用户167万人次，占试点地区通讯用户总数的1%左右。

业务遇冷的原因有很多，一来是技术方面的bug，例如办理携号转网时，会出现“信号降级”，4G变2G，短信验证码收不到等问题，同时，办理携号转网的手续繁琐不说，有些甚至根本无法办理。

比如，要是你一不小心办了个充300返300分12个月返还的活动，那就属于与运营商有合约在身，必须等到合约到期才能办理携转。

因此，最后互相伤害下来，试点9年期间，哪家都没能在携号转网上占到便宜。对于联通和电信而言，这个看似最容易从中国移动抢用户的手段，已经糊了。

只能另想他法。

这不，在携号转网甚至还不能试点的时候，联通就祭出一个大招，至今都在深刻影响运营商之间的竞争格局。

这个招中国人都知道，就是双卡双待。

2004年，运营商里还只有移动和联通。移动一家独大，网络制式为GSM为主导的2G，此时，联通在GSM上远远不敌移动，不过，它开始着手布置的CDMA技术（未来3G的主要制式）在技术上和安全性上都优于GSM，受到一部分商务用户的认可。

但口碑相传却没能带来实际转化，那些心动的用户一想起被换号支配的恐惧，纷纷作罢。

也不知道是受到了什么启发，联通想出了一个两全其美的方案，既不让用户忍受换号之苦，同时也能体验到联通先进的通话服务。

于是，2005年，联通找来当时的小手机厂商宇龙酷派联合研发推出全球第一款“双卡双待”智能手机，走的是高端风，在联通的宣传语境里，真正的商务人士都是使用双卡服务来连接全世界。

一个小小的脑洞，却有着大大的力量。这么一来，联通不仅不需要同移动正面抢客源，有我没他地死磕，相反，它开辟了一个叫做“第二卡槽”的新战场，直接从移动的存量用户中做精准转化。

这份贴心，深受用户喜爱，双卡双待逐渐在中国流行开来。

流行的铁证之一，就是当年的小酷派一举升舱成中国四大手机民族品牌之一，与中兴、华为、联想并称“中华酷联”。

2004年某展会上的酷派展台

到了2018年，双卡双待攻破了苹果手机的防线。当年的秋季发布会上，苹果公司推出中国特供“双卡双待”机型。

值得一提的是，当时单卡iPhone XS和双卡iPhoneXS Max同时上市，尽管双卡的手机比单卡贵一大截，但双卡版本的销量几乎是单卡版本的近十倍。

随着苹果的加入，双卡双待手机在中国市场实现了全面覆盖，按照BCI通信研究中2018年7月份的数据，中国的双卡手机市场份额高达90%，双卡用户占比达25.2%。

双卡双待策略的成功，直接助联通在3G时代封王。

2011年，3G登陆中国后，移动打电话信号好，但是上网慢如蜗牛不说，还特别贵，而联通的3G是制式成熟的WCDMA-3G，网速快且资费便宜。于是，越来越多的人加入双卡大军，移动打电话，联通来上网，用户各取所需，联通也赚得体满钵满，2013年联通净利润同比增长46.7%，收入和利润均创历史记录。

不过，到了4G时代，第二卡槽战场第一次出现了危机，联通和电信的曲线抢人策略遇阻。

4G进入中国后，当时的4G手机，一个品牌会被分割为移动机、联通机和电信机三种型号，一个运营商对应一个手机，换个号码就必须连手机都换了。

不仅如此，就连双卡双待也受到了限制，例如中国移动的4G+全网通双卡双待机型，除了移动4G，其他运营商的SIM卡插入副卡卡槽，就只能使用2G。

联通当年辛辛苦苦搭建的“第二卡槽”战场此时形同虚设。

起先，联通和电信只好在宣传上试图提醒用户移动的霸道，但收效甚微。此时的联通，随着3G时代的红利消失，用户出现了大面积流失，联通这就从3G时代的王者，变成了4G时代的乞丐。

电信当年的宣传语

为了重新夺回第二卡槽的主动权，联通和电信找到了更彻底的利器——全网通。

2015年，联通和电信联合发布《六模全网通终端白皮书》，宣布在全国大力推广全网通手机。所谓全网通，即实现一部手机、两个卡槽、三网通用、4G随意切换，用户可以不受束缚而自主选择运营商。

2017年6月，河南平顶山、信阳等地中国联通、中国电信营业人员走在街头宣传“拒绝阉割机”“认准国标六模真全网通手机”，叫板中国移动“4G+全网通”。而移动依旧强制推广专属于移动号码才可以用的4G手机，并对“不配合”手机厂商予以全面下架处理。

这一次，联通和电信又赢了。

它们的努力在2017年3月的手机市场运行分析报告里有了答案。数据显示，全网通手机占比4G手机出货量的80.8%。第二卡槽里，联通和电信又可以和移动公平竞争了。

自此，卡槽稳住了，联通和电信的抢人战略，也趋向于精细化，尤其是混改后的联通。

2017年，混改后的联通推出月费19元的腾讯大小王卡，使用该卡的用户可享受腾讯系和部分非腾讯系App免流量使用。

借此，联通得以喜提8000多万新增用户，实现了在4G上的大翻身，要知道2018年联通的累计总用户才3.15个亿。

与此同时，电信也同百度系、网易系一起推出了类似的服务。

那么，几年下来，联通和电信从移动抢人的效果如何呢？

根据三大电信运营商披露的2018年用户数字，移动用户全年新增1.2亿户（同比增长30.1%），用户增长超出市场预期，其净增数量比中国电信和中国联通加起来还多90余万户。其截止目前，中国移动以9.25亿户移动用户数遥遥领先，并超过了中国电信和中国联通的移动用户总和。

来源：晓说通信

哎，撼山易，撼移动难。

仔细想来，无论是全网通还是双卡双待，提供给用户的是一种双向选择，可以选择联通，自然也能选择移动，

据说，双卡双待刚推出的时候，就有不少联通用户苦于其信号太差，于是纷纷办了一张移动卡双卡双待......信号果然才是电信业的第一生产力吧。

不过，无论是联通还是电信，从移动抢人这件事很快也将告一个段落。

3月29日，联通首发电子SIM卡——eSIM，这个可以被安装在各种智能设备，尤其是智能可穿戴设备、用于车联网的汽车等未来任何可以被纳入万物互联情境的装备，这也宣告着三大运营商的竞争自此正式进入到了5G赛段。

一切又将被推倒重来。

本篇作者 | 和风月半 | 当值编辑 | 郑媛眉

主编 | 魏丹荑 | 责编 | 郑媛眉