摘要:
淘宝内容营销这几年是必不可少的一个运营方向,目的就是提高店铺的UV价值,将店铺流量更加精准化。就是通过图片,视频,文字等内容,提高店铺内容价值,提高店铺的活跃度,提高买家对产品粘性。很多商家对内容营销这块还是不太熟悉不太会怎么去玩,下面就为大家深度剖析一下内容营销玩法。
文/请叫我少将
内容营销都涉及到哪些?除了店铺的一些活动外,就是短视频、微淘、直播,以及站外的抖音、快手、小红书,等等。内容营销做得好,会直接影响到转化率,转化率高于竞品,淘宝系统就会抓取到这部分信息,手淘首页流量也会被快速地拉起来。
当然这些也只是提升流量的辅助工具,商家也不要说照着做就好了,写这篇文章是为了让大家更好地去了解店铺的流量入口以及做内容营销到底怎么做。
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直播流量入口
现在不少商家在做直播,直播分自己播和与达人合作播。目前淘宝直播的用户也越来越多,增长是很快的。很多中小卖家都会觉得淘宝直播基本是一些大卖家在做,做得比较好,现在淘宝直播也没有想象的那么难了。
下面看下系统抓取数据信息,大家也应该去了解一下。内容这块分这几个考核:
那么怎么去创作内容?达人或者商家把一些文字图片加宝贝整合一个方便阅读的传播图文,或者拍一段视频都可以。内容必须围绕产品来创作,目的是引导买家进店浏览并且达到转化的目的。优化方向,提高专业度,或者情感打动,比如说你买了这产品能怎么怎么样,能改变什么。
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直播相关事项
哪些卖家享有直播权限?
店铺要一钻及以上,店铺有一定的微淘粉丝群体,并且有老客户运营能力,还有就是店铺有一定主营类目所应对的产品数并且店铺是有一定销量基础。
店铺开播有哪些要求?
4万以上粉丝的店铺,开通后每月至少播一次30分钟以上视频,全球购商家要求有全球购买手资质才能开通直播权限。
权限开通后需要注意哪些方面?
淘宝开通直播权限之后有一个扶持期,位置相对靠前,流量相对较多,所以这个机会要好好把握,别白白浪费这个机会。开播之前要都准备好,对应的话术以及步骤,开始直播了,把握好时间节点,引进更多的流量。
再有就是淘宝直播这块除了播主自身的粉丝以外,其他都是淘宝千人千面系统匹配进来的,所以直播预告也很重要,直播的标签,标题以及简单介绍都是需要下功夫去做的。
还有就是前三个月直播标签的培养,可能会遇到一个瓶颈期,再怎么优化也很难增长,这个时候建议商家短播或者减少直播时间。直播只要做得好,标签定位基本都是很精准的。
前面也提到了内容这块,怎么去做,内容尽量要新颖,因为你的直播内容很大因素上决定了系统给不给你流量,尤其是互动很关键,还有就是活动,利益引导。
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微淘内容营销流量入口
很多商家说自然流量越来越少,付费流量越来越多,所以就尝试着打开各个流量入口,微淘就是对店铺来说不错的营销活动入口。通过微淘制作不同的内容,做各种创意来提高粉丝的互动与粘性,以达到提高店铺流量和销量的目的。
商家也都知道要去做微淘,但是还是有大部分商家说做了微淘的粉丝数量并没有上升,微淘的升级肯定也就更难了,到了一些比较大的活动的时候,自然也抢不到淘宝给的超多的自然流量了。
那么微淘的考核标准是什么?
内容价值是什么意思?如何优化?
说白了就是与产品符合度高了,尽量不要出现一些与产品无关的标题或者介绍,要做的就是要发布的内容符合产品,并且尽可能的让内容丰富化,不要太单一。
首先我们可以通过生意参谋数据分析店铺的人群特征以及兴趣爱好,并确定好目标群体,看看发什么样的话题更合适,更能吸引到粉丝。
1.可以发布一些产品的东西,比如一款晚霜的介绍,经测试连续使用XX天,肤色明显提升,图就是产品图。
2.也可以单纯的介绍产品卖点功能内容越专业,树立的形象越专业,对产品的转化率也有一定帮助。
3.可以发一些贴合明星实事作为热点,下面结合自己的产品图或者视频,比如:XXX明星西装裙的穿搭很火,下面配好自己的产品,获得粉丝关注度。
4.也可以发布活动,比如:评论点赞获得抽奖送同款。
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粉丝价值如何去体现?
粉丝价值不能只靠做内容运营的手段来实现,需要店铺多方面的配合,毕竟想要店铺涨粉丝只靠微淘肯定是远远不够的,只要能给买家带来需求的就会被判定是有价值的内容。
第一种形式就是引导进店收藏加购。
对于关注店铺的粉丝,一种是对店铺产品感兴趣,一种就是引导,也就是通过做活动等各种方式引导买家成为粉丝,并且留住粉丝就要进行微淘操作进一步引导维护。
再有就是文案上的互动。风格尽量去统一,视觉上最起来保持一致感,还有就是不要做色差太大的内容。评论留言要去做回复,这样也显得你去重视粉丝。
账户价值这块就不多说了,很简单也就是只要你发满内容营销10条,不到一个月就可得到满分,相当于是白给的分数了。大家一定要去认真对待,不能不去重视。
在这说下需要注意的点。微淘发布时间尤其是晚上7-9点之后访客会上升,需要特别注意下时间段,基本七点之后很多买家有足够的时间来浏览淘宝,浏览也比较随意,所以这也是为什么内容营销流量转化偏低的原因。看下面我正在操作的这个,发布时间可以做参考:
现在很多店铺也都在重视主图小视频这块,也都在找专门的人来拍摄或者是自己规划好用手机拍摄,主图小视频对有的类目来说还是帮助很大的,也能给消费者直观的一个感受,所以拍的时候光线够好让产品生动起来,重点突出产品的卖点,可以多些创意。短视频营销现在很多消费者是去关注的,对销量也是有很大刺进作用的。
再有就是评价部分的小视频,与静态的图片想比,评价中的小视频会让看评论区的客户更加直观的了解到产品的优劣,增加信任感,所以评价小视频也是需要抓的。
再有就是微淘的短视频,这种主要针对于产品拍摄的小视频,通过这种形势来提高粉丝的活跃度,以及提升店铺流量。因此这部分也是需要花费时间和精力去做的,店铺各个方面都做好,才能带动整个店铺的权重。
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内容分发入口还有哪些?
(手淘首页流量入口)
除了上面说的直播,还有就是下面的:
淘宝头条:淘宝头条在手淘首页的位置很靠前,流量相对来说也是比较大的,主要以产品评测为主,转化率还是可以的。这块要求还是很高的,对产品的要求以及大人的要求,具体可以去后台查看下具体要求是什么。
有好货:这个主要是小二推荐还有就是达人投稿,对商品品质要求是比较高的,对商品销量也是有一定要求的,一般超过两千的就不要想了,这个要的是好货,要有个性,不会是满大街都是的产品。如果你的产品是有个性,品质好的小众产品,这个位置是可以去挖掘一下的,并且一旦入池了展现周期也比较长,入店率基本也可达到30%以上。
每日好店:这个版块是根据买家的浏览和消费习惯来推送,主要是来自小二的推荐,主要是扶持中小店铺为主,只要自己的店铺有自己的风格有个性,并且做好自己的人群标签,标签精准达到小二的标准,会给你推送入池。
玩内容营销不要想着很快就有效果,这个周期比较长,至少两三个月,必须坚持去更新内容,因为投放足够多的内容到淘宝内容池里面,加上你的店铺的人群标签够明确,才能真正体验到内容营销的效果出来。
对于效果监控,打开生意参谋业务专区,里面的数据都可以找到。
最后说一下,个人认为内容营销这块可以做,但是也不要盲目去做,这篇文章只是带大家去认识去理解内容营销,说以后是内容营销的时代对吗,也对,说只有做好自然流量店铺才能做好,对吗,也没有问题,做店铺,产品肯定是核心,其次就是方法,多方面去做,去维护,店铺才能真正的做大。
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