联想5月19日凌晨1点发声明“未断供华为,将追究造谣者”的责任后,此前发文称“联想率先断供”的知乎网友“灰机”随即删除文章并致歉。五个小时后灰机发文复盘谣言发酵的过程,称未完全证实事实,鲁莽地下了一个夸张判断。目前,认证为“灰机”的账号已被知乎禁言7日。就此事,联想方面公关告诉南都记者将会维权到底。
截至发稿时,南都记者暂未在华为官方微信、微博看到华为就断供一事作出回应。而据环球时报报道,记者从华为方面获悉联想对华为的办公电脑和服务器停止供应的消息是“谣言”。
收到“华为员工无法购买联想电脑”传言
5月18日,知乎上出现“如何看待联想疑似断供华为办公电脑、服务器的传闻?是否属实?有何影响?”的提问,多位数码认证用户参与回答,引起8000多人关注。
在知乎认证为“香港科技大学、纳米科学技术博士在读”的灰机也回答了该问题并作出判断,认为联想断供华为大概率实锤,如果最终联想官方辟谣,一定道歉赔偿。“联想第一个站队,第一个当机立断与华为划清界限,这才是让国人愤怒的根源。”
灰机在“复盘”事件经过一文中写到,最初,5月18日,包括他在内的多个关注数码区新闻的朋友收到“华为员工无法购买联想电脑”的传言后,各自通过熟人、同学等渠道求证消息。
“恰逢华为遭美国封锁,我们(求证者)自然代入到了联想因为美国封锁而断供华为电脑的逻辑。”灰机提到,“部分朋友证实了上述传言。5月17-18日期间的某个时段,部分华为员工(爆料者及求证对象)的确无法购买联想电脑”。之后,他们(求证者)互通消息,便鲁莽地下了一个夸张的判断:“联想因为美国封锁而断供华为电脑是真实的。”
灰机表示,未做到相互确认消息来源,在对应知乎问题回答了情绪化的极端内容。并使用“实锤”、“确凿证据”、“已经证实”等词汇增加可信度。
接着,“联想断供华为”话题持续在知乎发酵。灰机在文中提到,以他为首的多个知乎答案截图传至微博,他和求证者们才意识到,应验证消息来源。5月18日下午8点至9点,他们发现各自的验证渠道极为相似且仅为一方,即爆料/确认者是为数不多的几位华为员工,从头到尾没得到联想方面的回复和确认。
灰机称,他们手上已经验证的消息,即“本周五到周六(5月17-18日)这48个小时中的某个时段,部分华为员工的确无法采购联想电脑(PC或服务器)”,并不能充分合理证明他们在回答中提到的“联想因为美国封锁而断供华为”。
联想凌晨发出“未向华为断供”声明
5月19日凌晨1点,联想集团发布官方声明称未向华为断供货,目前供货正常。联想方面告诉南都记者,这是谣传。对于目前网上的“断供”等不实之词,联想已经对谣言传播者连夜取证,将诉诸法律手段,追究造谣者责任。
在这篇文章的评论区,联想回复网友,发了两次“跑不了”。
联想声明发布后,灰机随即删除了此前的回答,在知乎发布动态附上了联想的声明并表示:“我的回答确实建立在单方面消息渠道基础上,且在未完全证实事实的情况下输出了情绪,向联想和各位网友道歉。”五个小时后发布了复盘文。
“错了就要认,挨打要立正。”灰机在复盘文中称,他的确因为单一渠道,有倾向性的证据,得出了一个夸张的用词不当的结论。且在未完全正式事实的情况下输出了情绪,让问题向更加激化的方向发展。
最后,他还向联想集团致歉,以后一定会措辞更加严谨,下笔前三思。
南方都市报(nddaily)原创报道
南都记者 黄培 孔学劭
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