一边裁人一边招人，这次裁员潮怎么回事？

最近，京东将末尾淘汰10%高管的消息刷屏，连带前段时间滴滴巨亏、裁员15%的消息，预示了2018年底的裁员潮在2019年还会持续。

不仅是网易、知乎、滴滴、京东、斗鱼等互联网公司，通用、福特、拜耳、宜家等超大型外企也传出裁员10%-15%的消息。

圈外的一些读者和学员跑来问我，应该如何应对，所以今天写些我自己的看法和建议。

这些建议来源于几个经历，尽量客观全面：

• 我在2008年金融危机的亲身经历：

08年，我工作第2年，刚转行到咨询公司，才入职4个月，投行破产、某客户破产、公司裁员的消息就四处弥漫。

那时候每天看各种裁员新闻，心里是真的怕，没能力、没经验、没背景，一旦被裁，感觉会饿死。

• 我帮各大公司做的组织优化咨询项目：

我在咨询公司待了8年，咨询领域是组织设计。经济上行的时候，客户需求都是如何拓展组织能力，来适应未来战略；

但经济下行的时候，组织优化就是最常见的，涉及架构调整以及人员优化。

我主导过一个知名案例：

6万多人的公司，4000多个中层，但实际业务只需要不到4万人、1000多个中层。

当然，咨询公司只做方案，是否实施、如何实施是企业的决定。只是，目睹很多自认为拿着“铁饭碗”的人被拍醒，从此更有危机感。

• 作为互联网创业公司CEO的观察：

在我离开大公司创业这2年，深刻认识到“一个优秀人才抵得上一百个普通人”，以及“一个不合适的人会对公司一百个人造成伤害”。

一、遇上裁员，是不是运气很不好？是不是行业不行了？

实际上，这不是最近的新闻，是上一次裁员潮。多久之前呢？2016年。

这个截图来自2016年36Kr一篇文章《裁员！裁员！创业者们的2016“寒冬大逃杀”|特写》，也就2年多时间。

一个人的职业生涯差不多是40年，根据各种经济周期理论，短周期3-4年，长周期50多年，也就是说，你怎么着也会碰上几次波动。

这是整体经济，如果具体到某个行业，波动会更频繁，比如上面提到的，上次互联网裁员潮也就才过2年多，那时候大家也在喊“行业不行啦”。

所以不要觉得自己运气不好，怎么就赶上经济下行了，也不要觉得这行就不能待了。不管你待什么行业，我们这一辈子，会赶上好几次波动的。

08年4月，我毕业1年，转行到咨询公司，结果从当年8月开始，就相继传出雷曼破产、美林被收购、AIG困局、通用和克莱斯勒破产。

美国失业率一度达到9.4%，26年来新高，各大外企纷纷裁员、降薪，人人自危。

新闻上到处都是往日精英们抱着纸盒离开公司的图片，就像下面这样。

但你最终会发现，最后也没有很糟糕，可能还更好。

比如在危机之下，外企的咨询预算大幅降低，公司大力发展国内企业业务，抢到了之后10年国内企业高速发展的红利。

同时，公司没钱招高级人才，像我这种年轻好用又便宜的分析师，能够尝试高级顾问做的事情，2年后危机减缓，职位、薪资立马快速上涨。

由于以下两个原因，“危”中是有“机”的。

• 政策刺激与改革

历次出现经济下行，都会伴随改革和刺激政策。

而如果我们把时间拉得足够长，因为这些改革和刺激，导致每次经济下行，都会变成一次财富再分配的机会。

1984年，促进农民就业的乡镇企业就业政策，造就了一批乡镇企业出身的富豪；

80年代末90年代初，物价飞涨、民众抢购，但政府开放了房产买卖，促进了地产行业后来几十年的繁荣；

1998年亚洲金融危机，开放了企业自主进出口，让外贸行业高速发展，我03年上大学的时候，国贸系的分数线还是挺高；

至于离现在最近的2008年，当时的4万亿政策更是影响深远。

• 资历和经验让位能力

资历、经验和能力，这三者有关系，但常常有倒挂。经济好的时候，大盘整体向上，能力不足的人被红利推着，干得也不会太差，所以看资历和经验的多；

但经济不好的时候，谁真正有能力、谁是跟着混的，看得更清楚，能力强的人更容易脱颖而出，拿到更多资源。

你可能会说：公司都不行了，哪管你能力好坏？这就要谈到，我对这次裁员潮的观察。

这里所说的裁员，不包括企业正常的个别员工优胜劣汰的情况，而是较大规模裁员并伴随编制人数紧缩的情况。就我的观察，这波企业裁员的几种情况：

• 本身业务情况不好。企业都倒闭了，拿什么养员工呢？

• 业务情况还可以，但是要储备粮食过冬。

在寒冬期，融资速度会变慢、拿客户的钱也会变难，所以企业会预期未来的收入不那么乐观。

原先预留的可能是9个月发展资金，但现在得做12个月、18个月甚至24个月的资金准备，同样的钱得花更多时间，当然得收缩人员。

• 业务好，储备也完全够，趁舆论优化团队。

几乎所有公司，都有20%左右的人，即使他们马上离开，对公司也毫无影响，甚至还会有正面影响。

我之前咨询过一个客户，本来是做流程优化的咨询，因为公司流程繁冗、效率极低；

后来深入调研后发现，不是流程本身的问题，而是这家公司人太多了，尤其是管理层。

管理者一多，人人都想指挥、都想发挥点价值（否则老板看你啥也不管，还不把你开了），所以人为地把流程变得极其复杂。

如果只梳理流程，过段时间这些人还会把流程变得复杂。

所以，我后来给他们提的建议是：裁掉30%的管理者，然后根据新架构调整流程。最终高层同意，结果刚调整了15%，大家都说工作顺了很多。

经济好的时候，为了公司和谐，老大睁只眼闭只眼，毕竟都有感情。

但现在大家都在说寒冬，那就干脆借此机会，裁掉对公司没价值的人，团队也会对老大表示理解。

就我的观察和交流来看，目前第二类和第三类的裁员更多一些，大部分公司并不是真的不行了。

所以你会看到一些奇怪的现象，很多公司一边裁人一边招人。比如美团和京东，都在裁人，都在招人。

36Kr提到，美团点评联合创始人王慧文，在最近一次面向全公司直播的会上这么说：

如果（帐）算不明白，（业务）做不起来，到时候不要怪兴哥（王兴）养不起你。

而在第二类和第三类裁员的情况下，公司裁的基本是这个类型：

• 混日子型

这个毫无疑问，就算经济状况好，早晚也会发生。而且留着他们，还会让其他好好干活儿的心里不爽。

• 价值错配型

收入、能力和位置三者不匹配的。能力不行，还占着坑，会让能干的人上不去；收入太高，能力配不上，会让公司觉着亏。

• 鸡肋型

这类员工，还算努力、业绩也还行，但一直也没什么太大进步，不至于裁掉，但也没有什么潜力。

经济好的时候，公司需要有个正常的冗余，以应对部分关键岗位人才的离职风险，因为这类员工一般比较稳定。

但经济下行、人员紧张的时候，公司就会考虑一下了。

当然，有时候上面要裁的是这些，但是到中层具体实施的时候，可能会误伤，比如部门负责人留下的不是能干的，而是自己比较喜欢的。

这一点很难避免，在给员工打绩效的时候也会出现这种情况，偏袒自己喜欢的下属。

对于这类问题，我之前做咨询给客户的建议是“给中层的压力再大一点”，他们有压力了，自然会留下能帮自己完成工作的，而不是只会讨自己喜欢的。

想要完全避免被裁，是不太可能的，公司的成败往往不是自己能控制的。

但是，是否被裁并不重要，重要的是，是否害怕被裁，也就是：万一被裁之后，能否快速找到待遇差不多甚至待遇更高的工作？

找工作，本质上来说是出卖自己的服务，能否高价出售，还得回到供需关系上来。

如果你有别人需要的稀缺能力，你就会有很多选择；但如果没有，就得打折出售。

什么是稀缺能力？

每个岗位不一样，但简单来说就是三点：要么执行上非常靠谱，要么思维上很有想法，要么资源整合能力强。

如果你思维能力强、能解决复杂问题，即便执行上欠缺一些，公司也能找到强执行的人跟你搭配；

如果你善于盘活资源、搞定客户，也能有自己的一席之地；

如果其他差一些，但执行力特别强，交给你的工作都能不打折地完成，也会让人愿意用你。

而其实的情况是：90%以上的人，都是想法上没什么独特、执行上需要不断跟催、人际关系也搞不定，所以只要做好一点，已经是稀缺人才了。

绝大多数的CEO/管理者心里，都有一份名单，大概占员工的10%-20%，只要这些人在，公司就没什么大问题，所以资源会重点向这些人倾斜。

另外，如果第一技能很难做到稀缺（职业的限制或自身能力的限制），可以有副业或者第二技能。

我们合作过很多兼职的人，比如兼职写公众号的公务员，靠业余写文章接广告，收入超过本职工作。

比如帮我们跟老师一起修改课程的市场经理，自己爱学习爱输出，还能靠这个获取收入，还比如很多业余时间运营社群的职场人，通过社群做分销，等等。

• 不要跟风口

投资人吹风口是想有人接盘，创业者吹风口是拉风投，一旦风口过了，投资人套现离场，创业者涨了资历和资源。

但你作为普通员工，风口的红利没拿到，风停了还会被摔下去。知道很多风口、很多概念是没用的，需要好好想想，自己到底有什么稀缺能力。

• 选有造血能力的公司

拿大钱、烧用户、做大再变现的逻辑，在经济好的时候是有效的，反正有钱，拿钱买个梦想，万一实现了呢？

但是任何公司最终都是要赚钱的，这种逻辑在经济下行的时候会失效，所有人手头都紧了，没那么多钱拿来买梦想了，得买一点有确定性的东西。

• 搞清楚你能做什么项目

在原来公司的时候，团队有个小姑娘，工作4年，跳出去五十万，还很多公司抢，另一个学校更好的，工作7年多还没突破这个数字。

道理很简单，前面那个作为主要成员，参与了两个超大型咨询项目，都是业内标杆案例。

我们之前曾说，哪怕她什么都不做，这个经历足够让她吃5年。而后者，工作这么多年，都没有参与过一个叫得上的咨询案例。

不只是咨询行业，任何行业都是如此。

比如你在互联网行业做增长，那么你做了个什么样的刷屏活动、多么低的成本获得了多少用户等等，这些项目经历都是可以拿出来说的。

所以，看一下这个工作机会，有没有可能做一些“让你吃5年”的事情。

做好以下几点：

• 问好last day、工资发放、工作交接等等具体情况，如果遭到不公正待遇，先咨询专业人士再处理；

  
  

• 在各大招聘网站更新简历，猎头看到最近更新简历的人，会积极联系你，因为他们就知道你打算看机会了；

  
  

• 找朋友帮忙，不要觉得很难开口，大形势如此，别人都能理解，内推的成功率比投简历更高。

我一直记得一个前辈跟我说的话：顺境时候拼命往上爬，逆境时候提升自己。

听起来很正确，但大多数人实际操作却恰恰相反：

逆境的时候因为没什么发展，所以焦虑，反而瞎折腾，但这时候的机会往往不会太好；

到了顺境，被大好形势推了几步，感觉良好，反而不会趁着顺风往前跑了。

我们要去远方，当然应该在路况好的晴天全速前进，在遍地泥泞的阴雨天休息，而不是相反。

最后，送给大家一句我很喜欢的话。有点鸡汤，但真的管用：

“Everything will be fine in the end. If it’s not fine, it’snot the end.”

本文作者孙圈圈，前外资咨询总监，现圈外同学CEO，36氪，领英，知乎专栏作家。转载自微信公众号“圈外孙圈圈”(id:iquanwai)。

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