3月21日,腾讯游戏CROS参展GDC2019年度游戏开发者大会,首次向全球游戏开发者分享腾讯对游戏研发、运营提供一体化支持的整体技术解决方案与案例经验 ,因此很快受到全球开发者和媒体的关注。
从创意到产品运营,四大重点产品保驾护航
在此次GDC上,CROS向全球游戏开发者分享了腾讯游戏背后的公共研发运营技术体系 ,CROS囊括游戏研发效能、品质管理、技术运营、增值服务、游戏安全、用户平台等多项领域的创新技术优势,按照多流程、多维度将游戏从立项研发到上线运营等环节拆解细化,统筹安排专业团队,集中优势带来更好的游戏品质与用户体验。
CROS避免了内部重复造轮子的问题,类似工厂的标准化机制确保每个环节的专业性,节省了大量时间和精力,最终提升效率和效果。
从成立起至今CROS已经服务超过200款精品游戏。
目前,腾讯游戏CROS拥有多款全球领先技术产品。本届GDC上,CROS为来自全球的开发者们分享了WeTest、智营网优、MTP、G6四个技术方案,分别展现了在自动化测试、电竞网络优化、游戏安全和公平竞技、游戏研发方案四大领域的创新技术。
并且在各自领域上,四个技术方案也做到全面延伸。如WeTest不仅提供兼容测试、性能测试、压力测试等基础测试服务,还提供漏洞挖掘、口碑分析、云游戏解决方案等细化功能,应对产品测试过程中遇到的绝大多数情况,为开发者提供一站式服务。
深挖业务痛点,助力海量用户产品精细化运营
实践出真知,一项服务好用与否最终要反馈在业务上。深挖业务痛点,特别是对于拥有海量用户的业务,从不同需求入手,利用CROS的多维能力,全方位提供解决方案。
正因为腾讯拥有游戏行业里最庞大的产品线,让CROS的技术方案得到了快速发展, 更全面支撑 与服务各个业务团队.
其中国民级产品《王者荣耀》,就因用户众多、有流畅网络对战需求,面临着十分复杂的机型适配、版本更新、网络优化、游戏安全等技术难点。
不过这并没有难倒CROS,WeTest云测试服务完全实现了TOP300机型24小时内的交付能力,轻松覆盖国内90%以上市场,测试效率和成本分别提升100%和节省70%。在深度兼容团队研发的GAutomator框架基础之上,WeTest还进一步为《王者荣耀》完成测试用例与脚本的编写,提升了5v5对战场景的自动化测试效率。
CROS另一重点技术解决方案G6的分布式数据存储系统Tcaplus,实现支持超过3300万同时在线玩家高性能数据读写。 同时也支持了AoV(Arena of Valor)这款在海外发行的拥有海量玩家的明星产品。
同时,这两款出海人气产品服务器的集群维护、部署工作,一键全球化发布、支持千万级DAU、7×24小时不卡顿、用户跨洲际分布和对战任务,CROS都一一胜任。
顺应全球电竞热潮,提供专业电竞网优方案并深度参与下一代WIFI标准制定
CROS体系中的智营网优,是主要针对多人对战类手游的网络优化和传输保障服务,能够提供一套完整的移动电竞技术方案 ,极大地节省电竞赛事运营的时间和人力成本。考虑到多人对战对网络延迟有高要求,智营网优充分利用WiFi、4G、有线的不同特性,根据赛事规模定制双通道方案,同时让游戏数据包在内网多链路传输,能够降低90%以上的电竞赛事平均延迟,让网络的稳定可用性满足99.999%的移动电竞行业需求。双通道、小基站,实时游戏高优先级等超前技术理念也受到通信业界认可,基于对游戏的深入理解和技术应用的前瞻性探索,智营网优更是从标准层面推动Wi-Fi网络优化和制定,其中IEEE(电气和电子工程师协会IEEE,全称是Institute of Electrical and Electronics Engineers)最大的工作组EHT更是把腾讯提出的实时游戏“低延迟、高稳定”特性正式纳入下一代WiFi标准的工作范畴,具有里程碑的意义。
CROS研运技术在出海浪潮中,不断积累、完善与提升
由于海外环境相对更加复杂,需要更好的技术方案适配。加上MOBA、战术竞技等品类的全球流行,以及玩家对于游戏体验有更高要求,加之全球不同国家及地区面临的不同挑战,使得一些业务需求更加突出, 比如公平竞技、快速开发、实时语音等。
游戏公平竞技则主要通过CROS体系中的MTP解决。在多人竞技游戏中,公平竞技已经成为玩家普遍诉求,但外挂等作弊工具常常破坏游戏本身的公平竞技环境。腾讯一直致力于维护游戏公平竞技、促进游戏竞技生态良性发展。MTP至今已为超过400款移动游戏提供反作弊、防破解等游戏安全解决方案。
游戏的本质是创意,但创意需要高效的制作平台。CROS体系中的快速开发框架G6就承当着这样一个角色,G6提供了一体化的开发框架,优秀创意可以得到有效支撑,加快从创意到产品成型的过程。GVoice语音服务,也以全球连通率99.8%的成绩,每天服务全球数以亿计的玩家。
从国内走向国际,用技术驱动数字娱乐行业发展
随着全球化进程的加速,游戏、电影、文学、动漫等数字娱乐行业,在当下,是朝着更加广泛、跨越国家、地区以及不同民族、不同文化背景等多方面交流合作去发展的。加之近年来,移动互联网的迅猛发展,数字娱乐发展的速度是惊人的,由于信息传播的快速性,使得一个游戏、一部电影 、一本文学作品或者动漫,都能在短时间传播到世界各地, 覆盖到全球用户。比如一个默默无闻的游戏,因为突然间火爆,一周的活跃用户就能达到百万级别。这种爆炸式增长,对技术团队的挑战是极大的。面对复杂的全球互联网基础环境,如何快速满足不同区域玩家的游戏体验,让全球更多玩家在更短时间玩到高质量的游戏产品,是一个成熟的全球化技术团队所必备的能力。腾讯游戏CROS的目标,正是用技术驱动数字娱乐行业发展,成为全球游戏研运技术的领航者。
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