文 |《中童观察》记者 木帛
做营养品最怕出事。
曾有一跨区域大连锁,早些年在进入营养品行业的时候,由于所选品牌出事,几乎导致整个连锁的消亡,近些年“喘过来气”以后,迟迟不敢涉足营养品。
还有一营养品省级代理,几年前做了两个营养品品牌,“都死了”,引进新品牌要开订货会,开场先做一件事:跟客户道歉。
但凡是上规模的渠道商,都把“安全”作为营养品品牌的第一考虑因素,也是根本考核标准:大家在乎的,不仅仅是损失的那一点儿营养品的销量,毕竟,客户与消费者对整个系统与品牌的认知与信任是不可逆的。
那么,渠道商该如何考量一个营养品品牌是否安全?
最简单、最有保证的,是从源头抓起——工厂和研发。
从“幕后”走到“台前”来
现在渠道商每天都会面临各种营养品厂家的“轮番轰炸”,大部分营养品厂家都会标榜自己有工厂,有团队服务,“但是,一提到去参观工厂,就以行业机密、不方便、档期不合适等为由,婉拒了。”一位营养品连锁老板无奈地说。
而有这样一家工厂,不仅主动积极的邀请渠道去见证工厂实力,更是主动斥巨资,引进了一套360全景云直播设备,让渠道和消费者都能随时随地看到工厂的生产状态和实力。
这家工厂就是浙江新维士生物科技有限公司(以下简称新维士)。
据最新数据统计,新维士建筑面积7.85万平方米,约为118亩,共有17幢现代化厂房,可生产片剂、软胶囊、粉剂等多种剂型,是国内乃至国际一流的膳食营养补充剂生产企业之一。产量十分稳定,每年能够生产10亿粒软胶囊,10亿粒片剂,1.5亿条粉剂。
我们都知道,每个工厂都是由一条占地几十平的生产线发展起来的,随着订单量不断增加与产能不断扩充,才会逐渐扩充成长。没有实力的工厂,要么早就消失在历史洪流里了;要么发展数十年,规模依然不大。
而新维士有今天这样的规模,绝对是实力使然。
很多国内外知名品牌,如杜邦、GNC等都与新维士开展了深度合作。
值得一提的是,这些知名品牌,无一例外,对产品的超高良品率以及产能稳定等方面,有着更为严苛的要求和超高的标准。
无需多言,这就是新维士实力的最好明证。
2016年,新维士全新工厂投入生产,这向市场释放了一个信号:
基于20余年对市场的理解和自身实力的沉淀,新维士要从“幕后”走到“台前”来了——Nutrasis baby新维士宝宝正式涉足营养品,开拓布局婴童营养品线。
专业的另一种思路
虽然新维士2016才进入婴童营养品市场,但其在场外已经观摩许久。
新维士发现,现在婴童终端有个共性的问题,就是营养品的专业度无法实现真正的普及,也就是说,在一定程度上,厂家是专业的,但是厂家在自上而下的培训中,专业会层层流失,再加上,终端导购在接受无数繁杂的培训后,早就“混乱”了。
混乱,体现有二。
一是,营养品的声音很多,难说绝对正确和错误,以至于在传达给消费者的时候,自己也是模棱两可的。
二是,营养品产品很多,即使导购已经知晓了营养品知识,但在具体推荐产品的时候,还是懵的,不知道推什么。
于是,新维士站在全行业视角,借助“奶粉普及历程”,提供了营养品运营的另一种思路:精准营养、分段定制方案。
奶粉最初入市的时候,其实终端消费者接受程度并不高,都知道喝母乳好。但实际上,奶粉中的营养元素相对于母乳来说是更为丰富的。在当时,奶粉中添加的各种微量元素,并不能引起消费者的兴趣。
奶粉行业是怎么做的?
把奶粉按照年龄段分开——一段,二段,三段,如今还出了四段儿童粉。
结果怎么样?
经过数年的教育,消费者已经自动“站队”不同月龄段的奶粉了,尔后多年,宝妈们才开始去关注每段奶粉中的元素有什么。
这是奶粉走向专业化的晋级之路。
借鉴这个思路,新维士提出的精准营养、分段定制方案,就是在尊重宝宝成长天生需求的基础上,按照宝宝的营养需求,划分为四个重要成长阶段:关键1段、关键2段、关键3段、关键4段,设计科学的精准营养分段定制方案。
比如,0至12个月,是关注帮助宝宝促进消化,特别呵护地时期,新维士专门研究与融合了儿童活性益生菌粉益生菌固体饮料、DHA藻油凝胶糖果、多维多矿婴幼儿辅食全营养包等;
这种“类奶粉式”地营养品操作手法,不仅将宝宝各个阶段所需要的营养精准配比,更为终端和消费者提供了极大的便利——他们无须再纠结于产品背后的专业营养知识,只需要看宝宝的年龄就知道如何选择营养品了。
重量级专家助力研发
问题又来了,新维士如何研发出保证营养精准的产品?
新维士总经理魏欣表示,为了提高研发实力,加强营养品精准研发,新维士着重从三方面入手。
第一,20多年前,新维士就已经与浙江大学、浙江工业大学、浙江中医药大学等知名高校,建立起了深厚的研发合作关系,在上海开设专门的研发中心和实验室,拥有雄厚的研发实力和强大的研发团队。2017年,新维士又在研发上砸下了重金,已经陆续投入超过2000万元的研发费用。
第二,新维士与国际资源接轨,打造了一支由哈佛大学博士后司玉贵领衔的,一大批国内外名校毕业的科研人员组成的研发团队。同时,新维士还邀请到了日本擅长医药领域研究的专家山本浩做专家顾问。这样的研发规模与阵容,为新维士的营养品提供了强大的智力支持。
第三,领先的数据和技术为研发提供了重要保障,新维士建立起了精准的配方数据库和防差错系统,利用其在制药行业累积多年的技术,如包埋技术、缓释技术等,专业赋能营养品研发,确保产品精准,做好营养品。
放眼世界,整合资源,优化产品,这些都将护航新维士坚定不移地走下去,在孕婴童渠道扎根。
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