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活动 | 斥巨资!F.A.O.&kidsland北京CBD打造2600平玩具王国

作者:中国婴童 来源:中国婴童 公众号
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05-28




文 | 《中童观察》记者行苇


“如此巨大的互动体验投入,对于中国的玩具零售业不啻是一次冲击,是应对零售体验化趋势的具体表现。”


在kidsland凯知乐联合国际知名玩具店品牌FAO Schwarz精心打造的亚洲首家精品玩具旗舰店开业典礼上,中国玩具和婴童用品协会会长梁梅表示。


颠覆传统玩具销售行业


玩具刚起步的时候,解决了孩子们玩什么的需求和痛点,门店只需把玩具排成排陈列好,不用过多的费心思就能卖出去。


随之而来的是供应端的兴起,琳琅满目的玩具层出不穷,消费者逐渐的不再满足于简单的玩什么和玩具质量的提升,而是对玩具本身的设计和体验有了更多的要求。


85后90后的宝妈宝爸们是在玩具中成长起来的,对玩具有着很高的要求,他们更关注如何高质量地玩,将玩具与生活体验结合起来,在玩中学,在玩中给孩子带来更好的体验。


按照传统的方式,只做堆砌式的陈列已然收效甚微了,现在要着眼于提供玩乐的融入感和更深度的体验。


本土最大的玩具零售商kidsland和国际玩具百年品牌FAO Schwarz所对撞出的火花,正点燃一场中国玩具零售业体验式革命。


其超过2600平米,近50个品牌的玩具体验空间创下寸土寸金北京CBD地标国贸最大单体玩具店记录。


梁梅表示,“目前线下体验式零售已经是整个玩具行业关注的方向,像kidsland这样敏锐捕捉消费需求、积极提升消费体验的举措,对玩具销售行业变革有着示范引领作用。”


凯知乐多年营销国际品牌累积的经验与FAO Schwarz百年品牌经验整合并优化升级,其“互动式、陪伴式,一站式、国际化”四位一体的体验式理念是这次线下玩具零售业变革的内核。


互动式:围绕玩具产品深度开发


FAO 国贸旗舰店针对中国市场做了定制化升级,加入更多的数字互动,体现更多的科技感,以满足中国小朋友的强烈好奇心。


首先最引人注目的就是华丽、大气的正门入口,气派的金砖映衬着色彩艳丽的互动场景:以FAO标志性的钟楼、火箭、热气球等装置为主体,整点音乐报时气球、火箭、士兵都随之而动,组成巨幅的彩色画面与对面的CCTV大楼遥相呼应,给繁忙的东三环CBD新增时尚活力。



FAO标志性的地板钢琴 Grand Piano,同样也被引进到了中国店内,放置在二楼醒目位置,是目前中国最大的演奏级别的地板钢琴,长达6米,经过特殊定制,优美音质与LED画面交相呼应,宛若置身于真正的舞台。开业活动当天,钢琴舞蹈者在现场助兴表演,不少成年人也加入了舞蹈之中。“其实,每一颗未泯的童心都需要自己的舞台,让每一个人都能成为舞台的中心,FAO国贸店的任务就是搭建这样的舞台”,kidsland凯知乐国际主席兼行政总裁李澄曜说道。



分设两层的火箭互动装置配备电子互动屏及仿真操作盘,也是孩子们打卡点之一。在DIY赛车区,孩子们可以和训练有素的技师在FAO赛道上一起设计组装定制遥控车,挑选喜爱的零件、颜色、车轮等。在Discovery 展区,配有专享视频内容以及相关玩具的独特展示,让对创新科技着迷的小朋友心向往之。



陪伴式:专属体验服务让童年在这里绽放


FAO国贸旗舰店每天固定时段都会在国贸定点区域进行巡游,由玩具士兵与大使带着音乐与旗帜给附近的游客送来欢乐。开业以后,还会推出每天限量十人次的店铺VIP专属服务,在独享的空间里,拥有专属的欢迎仪式。宽敞的空间也让父母跟孩子一起共同探索玩具的潮流、享受童年的欢乐。



凯知乐配置了一支20多人员的体验团队,包含了FAO玩具士兵,玩具示范员等。 FAO玩具士兵通过每天在店内店外与客人互动、巡游,传达快乐精神。玩具示范员通过不断研发新玩具产品的演示,给客户创造单品的带入式体验。



一站式:专属与新品将成吸睛利器


敦煌网2018年玩具跨境电商报告显示,新奇特玩具占据了玩具近一半的销售额。

换句话说,没有特色的玩具越来越难卖。定制化、专属化、限量化的玩具才能真正打动消费者。


而这不仅将是凯知乐为FAO国贸旗舰店赋予的独特魅力,更将成为吸引国内用户的重要武器。


一进一层正门,专为此次开业定制的国内仅此一辆的镶满施华洛世奇元素的奔驰电动车及胡桃夹子士兵就跃然闯入眼帘,与收银台镶嵌施华洛世奇元素的士兵及窗帘交相呼应。



Schleich全球首次发布体感互动体验及触摸屏游戏。北京首家奥特基地进驻FAO国贸店内,奥特英雄展示区陈列有从日本空运的赛罗奥特曼真身发光模型,同时发售6款限量欧布奥特曼产品和限量版声光欧布圣剑。 Lego拼砌大师Andy Hung 洪子健打造的新北京波普风马赛克,并专门设计了由Lego颗粒拼成的FAO士兵仔。



首次入驻中国市场的Bunnies By The Bay,此次专为中国市场推出定制个性化刺绣服务,并特别为中国小朋友带来手工制作的Bunnies温馨小屋;绘儿乐首次在中国推出蜡笔彩虹墙pick-your pack 自选彩笔组合及AR互动体验,这是其在美国本土绘儿乐体验中心以外第一次亮相;来自德国的Sterntaler首次在中国推出手偶小剧场,Nerf 在国内首次推出声光电的射击互动体验室。



这些众多的首次,在未来将成为FAO店的常态。正如研究所表明的,新品、限量版产品这样的一站式的产品集合能力,将成为FAO国贸旗舰店在体验式零售方面的独特优势。


国际化 消费升级与国际接轨


FAO国贸店内丰富的产品与互动的体验令人有目不暇接的感觉,集成了来自凯知乐长期合作的国际品牌,包括乐高,银辉,MGA Schleich思乐,SIKU,Sylvanian Family森贝儿家族等数十个国际品牌,也包括众多首次进入中国的品牌。联合打造出许多领先国际的“体验场景”。


这种线下玩具店体验式变革不仅让孩子们心动,也唤醒了成年人心中的童真。从商业逻辑上看,这或许是玩具市场增速趋缓的突破口。


现有的线下玩具零售业态,在满足消费者情感诉求和深度体验的层面上,还有很大的提升和待挖掘的空间。


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