文 | 《中童观察》记者 亦心
现如今,母婴连锁店的扩张就像是在急速奔跑,跑的太快容易“把裤子跑掉”:连锁开三五家店的时候还能赚钱,开到几十家之后反而不赚钱了,甚至面临着倒闭的窘境。而在河南市场,拥有100余家门店的母婴连锁宝贝在线很有特点,其一直在坚持稳健的发展模式。
逐级深耕区域市场
河南有一亿人口,中心城市易形成羊群效应,因此,宝贝在线选择了区域密集开店的战略,布局一个城市,要么就不进,要进就在一两年内开15到20家店;且多进入相对同质的地市,不会贸然进入“鞭长莫及”的县乡镇。
在拓展策略上,宝贝在线会先开设一两个试点试水,等到地市规模逐渐形成之后,地市与县乡镇的落差缩小,届时再考虑“跑进”县乡镇市场。比如2018年,宝贝在线以在安阳七年的经营为基础,直到能辐射三个地级市和周边县乡镇,才成立了安阳分公司。
强化企业自身实力
很多母婴连锁虽然体量很大,却并不具备与规模相匹配的组织能力,往往战线拉得过长,管理半径超过了承受力。千里之堤,毁于蚁穴,大体量在现金流掩盖的背后潜藏着重大危机,一旦爆发,就会伤筋动骨。宝贝在线在管理上则把“裤子”拽的很紧,通过逐步研究分公司的职能和权利范围,协调总部与分公司之间的管理边界,为企业的标准化夯实基础。
实际上,大多数母婴连锁的覆灭都是因为新店盈利周期被拉长,新开门店不盈利造成的。对于母婴连锁来说,没有标准化就去谈o2o或许还为时尚早,先把会的东西做明白才是根本的生存之道。在宝贝在线的眼里,“进销存”和“人货场”是零售业的基础,力求做到后台和企业发展速度匹配,打造完备的后台支撑,这样就算遇到危机,也不会受到太大影响。
认识并顺应趋势
另外,宝贝在线也十分重视变化的趋势。拿开发软件来说,宝贝在线最早想做标准化的SAP,可如果这样做,代价是换掉整个不匹配的团队;选择自己开发软件则困难重重,不同的团队,不同的体量,不同的阶段对软件的需求都不一样;找专业的软件公司做又远离消费者,就算做出好的软件,获得的“幸福感”也支撑不了多久,市场形势转眼间又再度改变。
所以面对一个新趋势,宝贝在线常常选择谋定而后动,认识趋势之后再以稍大的代价换取稳妥的回报。正因如此,其选址失败的店铺只有两三个,不存在母婴连锁关店率高这种新陈代谢。在宝贝在线的理念中,认识趋势和顺应趋势始终是动力十足的两条“大腿”。
其实无论怎么做母婴连锁,都要面对激烈的商业竞争,面对行业规模化的发展瓶颈。这种时候,打铁还需自身硬,想跑起来,就得先提好裤子,以稳健的姿态把产业做精做透,才是适应市场环境的良性发展道路。
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